1부 직업의 종말 -사람들은 늘 갑갑하고 순응을 요구하는 일로부터 해방되기를 꿈꿔왔었다. 그런 상황에서 우버는 독립적이고, 유연하고, 자유로운 방법으로 기사를 영입하기 시작했고, 새롭게 대두되는 인구 집단의 취향에 잘 부합하는 것 같았다. 이름하여 밀레니얼 세대이다. -독립 노동을 끝까지 가로막고 있던 장벽 중 하나가 일감을 찾기가 어렵다는 문제였는데, 긱 경제 플랫폼에 각종 화이트칼라 직업이 편입되기 시작하면서 이 점이 해결되었다. -'긱스터'라는 회사는 저마다 원하는 시간에 일하는 독립 계약자, '원격지의 능력자' 소프트웨어 엔지니어를 모집하였다. 긱스 터의 방법은 성공적이었는데, 긱스터가 성공할 수 있었던 이유 중 하나는 기술 기업의 니즈를 정확히 짚었고 이를 해결할 수 있는 방법을 제시했기 때문이..

chapter1. 왜, 우리 업체만 온라인 마케팅을 못할까? -온라인 마케팅을 더 잘하기위해서는 1. 명확한 목표를 세워야 한다. 2. 조사 분석을 충분히 해야 한다. 3. 정확한 타깃을 찾고 분석해야 한다. 4. 광고 상품에 대해서 명확히 알아야 한다. 5. 마케팅 전략을 꼼꼼히 세워야 한다. 6. 마케팅 성과분석을 제대로 해야 알맞은 전략을 새롭게 세울 수 있다. chapter 2. 온라인 마케팅, 이제는 직접 해야 살아남는다. -당장 너무 급하게 진행해야 하는 광고가 아니라면 온라인 컨설팅을 하려면 시간적 여유를 가지고, 충분한 소통과 기다리는 여유를 갖길 바란다. 또는 자신이 미리 충분한 시장조사를 하고 큰 틀을 잡아 어느 정도의 방향을 제시하면 빠르게 진행될 수 있다. - 온라인 광고를 하려면 ..

1. 행동변화 디자인 프로세스란 무엇인가? -프로그램 구상 구체화-> 잠재적 실행 압력 파악-> 개입 설계와 선택-> 파일럿 프로그램 실행-> 정량적, 정성적 평가 -어떤 일을 성공시키면 그 일의 실행을 방해하던 압력이 사라지고, 우리가 했던 일을 추종하고 따라 하려는 빠른 추격자가 나타난다. 이과정에서 행동변화를 만들어낸 동력의 본질을 제대로 이해하지 못한 빠른 추격자들의 전략은 여러 문제를 낳을 수 있다. 2. 변화의 가능성을 판단하라 -가능성을 상상할 때는 그것을 현실화할 수 있는 방법보다는 행동에 초점을 맞춰야 한다. 해결방법을 찾는 게 아니라 문제 자체에 초점을 맞춰야 하는 것이다. 3. 행동목표를 정하라 -행동목표 활용의 장점 1. 조직 전체의 행동목표와 직원 개인의 책임을 분명하게 구분 지어..

Part1 매출 공식도 이해하지 못한 채 사업 시작하지 마라 -매출 공식이란 대학의 입시요강과도 같다. 매출 공식의 범주 안에서 각 요소들을 하나씩 채워가는 것이 사업을 전개하는 가장 기본적인 그림이다. -매출=유입량+구매전환+객단가 -서브 키워드: 메인 키워드보다 검색 조회수가 낮아 유입량이 적지만 구매전환율은 높다. -좋은 콘텐츠란? 소비자가 궁금해할 것을 내가 먼저 꼭 집어 말해주고, 거기에 친절하게 답까지 하는 콘텐츠가 아닐까 -홈페이지의 웹 호환성을 브라우저별로 꼼꼼히 체크할 것 -고객이 링크를 통해 구매로 이어지기까지의 단계를 최소화할 것 Part2 잠재고객은 당신을 기다리고 있다. -잠재고객: 내가 팔고 있는 상품을 구매할 가능성이 있는 고객 -잠재고객을 누구로 정한 것인지는 마케팅 전략을 ..